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小费常识

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小费常识
小费,也叫服务费。付小费是一项国际惯例,是对服务人员工作的一种肯定与感谢。是否付给小费和付给小费的数量,直接关系到服务质量的高低,也是服务人员的收入来源之一,所以对于我国的出国公民来说,学会在国外付小费也是必要的。否则在接受服务时会遇到不快或遭受白眼,也影响自身的身份。
在国外需要付小费的场合一般都是在机场、饭店、旅馆、餐馆、出租车和公共厕所等。付给小费的对象都是行李搬运员、客房和餐厅的服务员、出租汽车司机和厕所保洁员等。至于付给小费的数量没有统一的标准,需要因事而宜,一般都由客人随意而付,但不可太少,也不可太大方。如在餐馆用餐,可付给整个餐费的10~15%,也可将找回的零钱作为小费。如付给行李员,每件行李给一美元即可。付小费的时间都在接受服务之后,自然大方地当即付给。如在离开客房前见不到服务员,可将小费放在床头柜或写字台上。
付小费的情况举例如下:
在欧洲:导游和司机小费:7欧元/客人·天
房间小费一般为:1欧元/天。
在美国:导游和司机小费:6美元/客人·天
房间小费一般为:1美元/天;
在机场、饭店使用搬运员,普通需付:3美元 / 次。
在俄罗斯:导游和司机小费:人民币40元/客人·天。
在日本:导游和司机小费:人民币45元/客人·天。
 

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