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礼仪、习俗与禁忌

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礼仪、习俗与禁忌

出访环境与您在国内工作、生活的环境大不相同!经过漫长的历史演变,各国都形成了本国、本民族特有的风俗习惯。我们出境访游,一定要坚持文明出访,遵守当地法律,尊重当地习俗,自觉维护祖国尊严和中国人形象。比如在着装礼仪方面,参加重要的政务、商务活动,男士一定要穿西装,女士着套裙或穿高领、带袖的长裙……。还要注意了解出访国所特有的习俗,前往不要触犯当地民族的禁忌。现举例说明如下:

一、美国
1、美国人一般性情开朗、乐于交际、不拘礼节。第一次见面不一定行握手礼,有时只是笑一笑,说一声“Hi”或“Hello”就算有礼了;
2、要登门拜访美国的朋友家做客时,必须先打电话约好,打长途电话要经过主人同意,离开的时候,要留下电话费;
3、在美国千万不要把黑人称作“Negro”,最好用“Black”一词,黑人对这个称呼会坦然接受;
4、美国人忌讳别人冲他伸舌头,认为这种举止是污辱人的动作;
5、美国人讨厌蝙蝠,认为它是吸血鬼和凶神的象征;忌讳数字“13”、“星期五”等;忌讳问个人收入和财产情况;忌讳问妇女婚否、年龄以及服饰价格等私事;忌讳黑色。认为黑色是肃穆的象征,是丧葬用的色彩;特别忌讳赠礼带有你公司标志的便宜礼物。因为这有义务做广告的嫌疑。

二、巴西
1、巴西人大都活泼好动,幽默风趣,喜欢直来直去;通常都以拥抱或者亲吻作为见面礼节。只在十分正式的活动中才以握手为礼;此外,还有握拳礼、贴面礼等一些独特的见面礼;
2、与巴西人打交道时,不宜向其赠送手帕或刀子;
3、英美人惯用于表示“OK”的手势,在巴西人看来是非常下流的;
4、适宜谈论的话题:足球、笑话、趣闻等等。

三、阿根廷
1、阿根廷人大都信奉天主教,在交际中,普遍采取握手礼,他们认为握手的次数多多益善;
2、讲究着装整洁,不论是进行正式访问还是外出,男士一定要穿西装套装,女士着套裙或长裙,在阿根廷最好不要穿灰色的套装裙;
3、适于谈论的话题:足球及其他体育项目、烹饪技巧、家庭陈设等等;
4、拜访阿根廷人时,可赠送一些小礼品。但是送菊花、手帕、领带、衬衫等是不适当的。

四、秘鲁
1、秘鲁人大多信奉天主教,崇拜祭祀太阳神;
2、秘鲁人忌讳“13”和“星期五”,认为不吉利,遇其会大难临头;忌讳乌鸦,认为是不祥之鸟;忌讳以刀剑为礼品,认为送这些东西意味着割断友谊;忌食海参一类的奇形怪状的食品;
3、秘鲁女子除在官方场合穿礼服外,平时习惯身披大披肩;
4、秘鲁人喜紫色,在宗教活动中,广泛使用紫色,认为其预示着幸运的到来;
5、秘鲁人约会,总习惯迟到半小时,认为这是自己的礼节风度。社交中,惯行握手礼。男士相见,常相拥抱,并拍肩拍背;女士相见,常喜亲吻对方的面颊,并发啧啧声,以示友好。

五、俄罗斯
1、俄罗斯人用面包加盐的方式迎接贵宾。一般将面包放在铺有精致刺绣方巾的托盘上。由主人献给尊贵的客人。客人先对面包示以亲吻,然后掰一小块,撒上点盐,品尝一下,表示感谢;
2、俄罗斯人喜喝红茶加糖、蜂蜜或果酱,喜欢饮酒。女士们一般喝香槟和果酒,而男士们则偏爱伏特加。伏特加是一种用粮食酿造的烧酒。好的伏特加虽然度数高,但喝后不容易上头。

六、埃及
1、埃及人主要是阿拉伯人,信奉伊斯兰教,还有科普特人,信奉基督教。穆斯林通常认为“右”是吉祥的,做事要从右手和右脚开始。进入清真寺需脱鞋,景点服务人员还会为穿短袖等裸露部分身体的女性提供一件阿拉伯大袍。
2、埃及许多旅游景点是禁止拍照的,如金字塔内部的墓道、埃及博物馆内部和卢克索帝王谷的陵墓内等。
3、穿衣要避免短、薄、透、露。在埃及人面前,还要尽量避免打哈欠、打喷嚏,实在控制不住,应转脸捂嘴,说声“对不起”。
4、除了宗教礼仪的注意事项,女性游客还有一些自身安全要小心,例如:骚扰。很多埃及男人认为,女性主动对他们说话就是代表女性暗示他们可以再进一步。为了保护自己,避免独自造访人烟罕至的地区,最好在高危险地区能跟着大批的观光客一起移动。对付骚扰最好的方式就是不予理会,但如果受到严重或一再的骚扰,也不要害怕在众人面前采取一些自卫的行为,你可以生气、可以大叫,或者是告诉附近的旅游警察。

七、南非
1、非洲流行的打招呼方式——举起右手、手掌向着对方,目的是表示“我的手并没有握石头”。它是友好的象征。
2、非洲人普遍认为相机对准某物,某物的“精气”就给吸收殆尽。人、房屋、家畜一律不准拍摄。观光客如想拍摄,最好向对方先打个招呼,以免被投石、被吊或挨一顿揍。
3、非洲人对Negro、Black二词不但有抗拒心理,而且不承认它的含意。强调肤色不同,在非洲是最大的禁忌。

八、肯尼亚
1、当地人部族意识强烈,排外情绪强,很忌讳谈论肤色,说话时也不可冒犯国旗和总统。“7”和以“7”结尾的任何数字都是不吉利的;
2、在天然动物园里,从事狩猎行时要严守规定。我们的旅客并不携枪猎兽,而是搭上狩猎车,拍动物照片,也必须绝对遵守他们的规定;
3、如果想和当地人照相,必须事先取得同意。有时候,当地人会向归向照相者索取小费和纪念品或者是小礼品,一般给点小费。

九、澳大利亚、新西兰
1、给别人拍照,特别是给毛利人,一定要事先征得同意;
2、澳新两国人见面和告别均行握手礼(在毛利村中通常实行碰鼻礼);
3、澳新两国人的时间观念较强,约会须事先商定,准时赴约。客人可以提前几分钟到达,以示对主人的尊敬;
4、聊天时避免谈及个人私事、宗教、种族等问题;
5、当众嚼口香糖或用牙签被认为是不文明的行为。

十、日本
1、日本人见面多以鞠躬为礼。在国际交往中,日本人也开始习惯握手礼,尤其是年轻人或和欧美人接触较多的人;
2、名片交换是是一种礼节,以地位低或者年轻的一方先给对方,要将名片正对着对方递交;
3、在社交活动中,日本人谈话时爱用自谦语言,如 “请多关照”、“粗茶淡饭、照顾不周”等;
4、在与日本人交谈时,不要边说边指手划脚,别人讲话时切忌插话打断。在交谈中,不要打听日本人的年龄、婚姻状况、工资收入等私事;
5、对年事高的男子和妇女不要用“年迈”、“老人”等字样,年事越高的人越忌讳;
6、日本人姓名一般是三至六个汉字,姓在前,名在后。通常对人只称姓,不呼名。

十一、韩国
1、韩国人时间观念不强,但作为客户一般应准时赴约;
2、进入他们的住宅或韩国式饭店时,不要将室外穿的鞋穿到屋里去,要换备用的拖鞋。如应邀作客,要准备一束鲜花或小礼物给主人,并以双手奉上;
3、韩国的姓氏很少,往往容易混淆,所以人们在介绍或在商务名片上一般会把名字附在后面,也有些韩商习惯于最后通报姓氏。如今,用“先生”这一称呼在韩国很普遍。韩国有一半以上姓“金”、“李”、“朴”这三个姓,因此称呼其头衔是区分他们的一个好办法。韩国人也很乐意交换名片。

十二、印度
1、牛被印度教教徒视为“圣兽”,因此印度教不准吃牛肉;信奉伊期兰教的印度人不吃猪肉,游客最好食用鸡肉或羊肉。虔诚的教徒不喝酒。
2、印度教徒见面和告别多行双手合十礼,相互问好祝安,而且总是把双手举到脸部前,才算合十。这种招呼,显得比握手高尚、文雅。
3、男人不要和印度妇女握手,应双手合十,轻轻鞠躬。男人不要碰女人,即使在公共场合也不要和女人单独说话,妇女很少在共场所露面。未经许可,请不要给印度妇女照相。
4、印度人认为吹口哨是冒犯人的举动,是没有教养的表现
5、印度人喜爱3、7、9数字。
6、印度人认为左手肮脏,右手干净。与印度人接触时,切忌用左手递东西。吃饭时,大多使用盘子,千万注意,只准用右手递接、抓取食物。
7、不准抚摸小孩头部,因为印度人认为头部是神圣的。
8、进入宗教寺庙和古迹都必须脱鞋,不要穿着短裤和短裙。
9、遇到举行宗教仪式时,千万不可鄙视或妄加评论,以免得招惹是非。

十三、土耳其
土耳其是穆斯林国家,虽然不是很严格保守,但是我们仍然要遵守穆斯国家的风俗传统,尽量不接触女性身体,征求意见后再拍照。伊斯兰国家禁酒,我们在餐厅吃饭时,请按照领队安排就餐,可以喝酒时我们会通知大家。

 

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